Introduction
Chez Pilou Family, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.
Collecte des Données
Nous recueillons des données personnelles lorsque vous effectuez un achat, créez un compte client, vous inscrivez à notre newsletter ou contactez notre service client. Ces données peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement.
Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour gérer vos commandes, améliorer votre expérience utilisateur, communiquer avec vous, et à des fins marketing si vous avez donné votre consentement. Nous utilisons également des données pour analyser le trafic et l'utilisation du site afin d'améliorer nos services.
Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance pour des besoins spécifiques, tels que la livraison de vos commandes, le traitement des paiements, ou l'analyse de données, toujours dans le respect de votre vie privée.
Sécurité des Données
Pilou Family prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité avancées et des procédures strictes pour assurer la sécurité de vos informations.
Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition à l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies sur notre site.
6. Responsabilité
Pilou Family s'engage à offrir des produits de qualité et se tient responsable des défauts de conformité et des vices cachés des produits vendus. Toutefois, la responsabilité de Pilou Family ne saurait être engagée en cas de mauvais usage, de négligence ou de défaut d'entretien de la part du client, comme en cas de force majeure.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Pilou Family se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.